Que sont les cookies et technologies similaires ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les technologies similaires comprennent le stockage local, le stockage de session, les pixels et les scripts qui peuvent stocker ou lire des informations sur votre appareil. Ensemble, nous les appelons « cookies », sauf indication contraire.
Les cookies peuvent être internes, lorsqu’ils sont définis par nous, ou tiers, lorsqu’ils sont définis par un autre domaine, par exemple un fournisseur de cartes ou de sécurité. Ils peuvent être des cookies de session, supprimés à la fermeture du navigateur, ou des cookies persistants conservés jusqu’à expiration ou suppression.
Base juridique
Les cookies strictement nécessaires servent à fournir un service que vous demandez explicitement, par exemple la sécurité, l’équilibrage de charge ou la mémorisation de vos préférences de cookies. Ils reposent généralement sur nos intérêts légitimes ou la nécessité contractuelle, selon le contexte, ainsi que sur les règles ePrivacy qui exemptent le stockage strictement nécessaire.
Les cookies non essentiels, par exemple d’analyse ou de marketing, nécessitent votre consentement sauf exception spécifique. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Pour les données personnelles traitées via les cookies, notre Politique de confidentialité s’applique également.
Catégories de cookies
- Cookies strictement nécessaires: indispensables aux fonctions de base comme la sécurité, la gestion du réseau, l’accessibilité du site et la mémorisation de vos choix de cookies.
- Fonctionnels / préférences: mémorisent des choix tels que la langue ou la région lorsque nous les mettons en œuvre via des cookies.
- Analyse: avec votre consentement, Google Analytics 4 nous aide à comprendre les visites et interactions afin d’améliorer le contenu, le parcours de réservation et la performance.
- Publicité: avec votre consentement, la mesure des conversions Google Ads nous aide à déterminer si une annonce a conduit à une action utile sur le site et à établir les rapports de campagne.
Aperçu des cookies et technologies
Les noms exacts et durées peuvent varier selon la version de la page et les mises à jour des fournisseurs. L’aperçu suivant est représentatif:
- Session / sécurité: cookies ou en-têtes utilisés par notre hébergement ou application pour assurer une livraison sécurisée des pages; durée généralement limitée à la session ou courte.
- Stockage du choix de cookies (strictement nécessaire): mémorise si vous avez accepté ou refusé les technologies optionnelles d’analyse et de publicité. Le choix reste dans le navigateur jusqu’à sa modification via « Gérer les préférences de cookies » ou l’effacement des données du site.
- Cartes: les pages avec cartes intégrées, par exemple Google Maps ou des tuiles issues de CARTO / OpenStreetMap, peuvent définir des cookies ou traiter des données selon les politiques de ces fournisseurs.
- Google reCAPTCHA: lorsqu’il est activé sur les formulaires, Google peut utiliser des cookies ou un stockage comparable pour évaluer les risques d’abus.
- Google Analytics 4 (optionnel): la propriété G-NTKJBL7C6C se charge uniquement après consentement. Elle peut traiter les pages vues, interactions, zone approximative, informations sur l’appareil et le navigateur et identifiants associés, et définir ou lire des cookies d’analyse.
- Mesure des conversions Google Ads (optionnelle): la balise AW-18253993308 se charge uniquement après consentement. Elle peut traiter les visites et événements de conversion, les identifiants publicitaires ou de l’appareil et les informations de campagne référente, et définir ou lire des cookies publicitaires.
Vous pouvez aussi utiliser les outils de développement de votre navigateur ou une extension fiable d’inspection des cookies pour consulter la liste actuelle sur une page donnée.
Services tiers
Les tiers pouvant définir ou lire des données incluent notamment Google (Analytics 4 et Google Ads après consentement; Maps et reCAPTCHA lorsqu’ils sont activés), des fournisseurs de cartes et d’itinéraires, ainsi que des prestataires d’hébergement et de CDN. Selon le fournisseur, le traitement peut avoir lieu hors de l’UE conformément à ses conditions et aux mécanismes de transfert applicables au titre du RGPD. Consultez également la Politique de confidentialité de Google et les avis des autres fournisseurs.
Stockage local et autres stockages
Nous utilisons le stockage du navigateur pour mémoriser votre choix de cookies et pouvons utiliser le stockage local ou de session pour des fonctions telles que les brouillons de formulaire ou l’état de l’interface. Le choix reste disponible jusqu’à sa modification ou l’effacement des données du site. Ces technologies relèvent du même cadre juridique que les cookies lorsqu’elles stockent ou lisent des informations sur votre appareil.
Comment gérer les cookies
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur: bloquer les cookies tiers, supprimer les cookies, bloquer tous les cookies ou les supprimer à la fermeture de la fenêtre. Le blocage de tous les cookies peut empêcher certaines parties du site de fonctionner. Notre bannière vous permet d’accepter ou de refuser les technologies optionnelles d’analyse et de publicité. Vous pouvez rouvrir ce choix à tout moment; le nouveau choix s’applique au chargement futur des balises optionnelles sur ce site.
Ne pas suivre
Certains navigateurs envoient un signal « Do Not Track ». Il n’existe pas de norme uniforme; nous ne répondons donc pas actuellement à ces signaux de manière automatisée spécifique. Vous pouvez néanmoins utiliser les paramètres du navigateur et les options décrites ici pour limiter le suivi.
Modifications de cette Politique relative aux cookies
Nous pouvons mettre à jour cette Politique lorsque les technologies, fournisseurs ou exigences légales changent. La dernière version apparaît sur cette page avec la date d’entrée en vigueur mise à jour. Les changements importants peuvent être signalés sur le site.
Contact
Pour toute question relative aux cookies ou à cette Politique, écrivez-nous à info@royalcomfortride.com.
Adresse postale: ROYAL COMFORT RIDE, Vukovarska ul. 24, 20000 Dubrovnik, Croatie.